iM뱅크(아이엠뱅크)는 금융소비자보호 문화 확산과 공감대 형성을 위해 ‘2025 금융소비자보호 고객 아이디어 공모전’을 진행한다고 14일 밝혔다.
슬로건은 ‘함께 만드는 금융소비자보호, 작은 아이디어에서 시작됩니다!’로, 오는 30일까지 모바일앱과 홈페이지를 통해 자유롭게 참여할 수 있다.
공모 분야는 은행 업무 관행 개선, 이용 편의성 향상, 비대면 금융거래 절차 개선, 전기통신금융사기 예방을 위한 방안 등 금융소비자보호 관점에서 개선이 필요한 전 분야가 해당된다.
제출된 아이디어는 실용성·개선 효과 등을 종합 평가해 12월 중 수상자를 발표한다. 시상은 1등(1명) 30만원, 2등(2명) 10만원, 3등(3명) 5만원 신세계상품권, 노력상(52명) 스타벅스 기프티콘이 지급된다.
채택된 고객 제안은 실제 금융서비스와 제도 개선에 반영할 계획이다.
박은숙 금융소비자보호 총괄책임자(CCO)는 “고객 제안이 제도와 정책 개선으로 이어질 수 있도록 소비자보호 활동을 강화하겠다”며 “고객 참여를 제도화해 금융소비자 신뢰를 높여 나가겠다”고 말했다.
