신한금융은 17일 서울 중구 본사에서 ‘신한 슈퍼SOL Open Day-내 손 안의 금융 우주를 만나다’ 행사를 열고 새롭게 개편한 신한 슈퍼SOL을 선보였다. 이번 행사는 단순한 앱 개편 발표를 넘어 그룹사 간 금융 칸막이를 허물고 고객 중심의 단일 플랫폼으로 전환하겠다는 신한금융의 디지털 전략을 공개하는 자리였다.
개편의 핵심은 계열사 서비스 간 단순 연결 수준을 넘어 주요 금융 업무를 하나의 앱 안에서 처리할 수 있도록 한 점이다. 기존에는 은행이나 카드 등 각 계열사의 상세 업무를 이용하려면 별도 앱으로 이동해야 했지만, 앞으로는 계좌 조회와 이체, 카드 이용, 투자, 보험 관련 업무까지 한 곳에서 이용할 수 있다.
고객이 자주 사용하는 기능을 직접 배치할 수 있도록 홈 화면도 개편했다. 급여일, 카드 결제일, 대출 만기일 등 당일 챙겨야 할 정보는 ‘오늘’ 메뉴를 통해 한눈에 보여준다.
인공지능(AI) 기능도 강화했다. 고객이 대화하듯 질문만 하면 금융상품 추천부터 가입, 관리까지 지원받을 수 있다. 고객 질문의 맥락을 파악해 필요한 서비스로 바로 연결하는 방식이다. 예를 들어 “테슬라 주식 동향 어때?”라고 물으면 관련 투자 정보를 제공하고, “보험료 빠지는 계좌를 바꾸고 싶어”와 같은 복합 질문에는 은행과 보험 업무를 묶어 순서대로 안내한다. 신한금융은 이처럼 대화만으로 처리할 수 있는 업무가 50여 종에 달한다고 설명했다.
신한금융은 이날 은행과 증권 기능을 결합한 ‘신한 SOL LINK’도 함께 공개했다. 별도 증권계좌로 돈을 옮기지 않아도 은행 입출금 계좌에 있는 자금으로 바로 주식 투자를 할 수 있는 상품이다. 국내 주식 수수료는 0.01%, 해외 주식 수수료는 0.07% 수준이다.
진옥동 신한금융 회장은 “은행·증권·카드·라이프의 오랜 경계와 단절을 없애 고객 일상에 꼭 필요한 올인원 금융 플랫폼으로 자리매김하겠다”며 “에이전틱(Agentic) 금융 시대를 맞아 그룹의 차별적 역량을 바탕으로 고객 금융 생활 전반을 연결해 나가겠다”고 말했다.
김미현 기자 mhyunk@kukinews.com
