피자헛 신뢰 회복할까…‘영업통’ 김정은 앞세운 PH코리아 출범

국내 피자헛 운영 체계가 새 국면을 맞는다. 새 가맹 운영사 PH코리아가 6월 공식 출범을 앞두고 외식업 현장 경험을 갖춘 김정은 전 피자헛코리아 영업총괄 상무를 초대 대표로 내정했다.

PH코리아는 초대 대표이사에 김정은 전 피자헛코리아 영업총괄 상무를 내정했다고 27일 밝혔다. PH코리아는 윈터골드와 케이클라비스인베스트먼트가 국내 피자헛 브랜드 운영을 위해 설립한 합작법인으로, 다음 달 1일 공식 출범한다.

김 대표 내정자는 아웃백스테이크하우스 등 주요 외식 프랜차이즈에서 23년간 현장 경험을 쌓아온 F&B 전문가다. 매장 운영을 시작으로 신사업 개발과 영업 총괄 등을 거치며 프랜차이즈 사업 전반의 실무 경험을 축적해왔다.

특히 아웃백스테이크하우스 재직 당시 코로나19 시기 배달 신사업 안착을 주도한 경험이 주요 경력으로 꼽힌다. 당시 매장과 본사, 배달 플랫폼 간 이해관계를 조율하며 운영 체계를 구축한 점이 높은 평가를 받았다는 설명이다.

PH코리아는 “김 대표 내정자는 오랜 기간 가맹사업 현장을 직접 이끌어왔고 이해관계자 조율 역량도 뛰어나다”며 “현장 중심 리더십과 부드러운 카리스마가 브랜드 재건과 가맹점 상생이라는 과제 수행에 가장 적합하다고 판단했다”고 밝혔다.

외식 프랜차이즈 업계에서 현장 출신 여성 CEO 선임이 드문 만큼, 이번 인사는 PH코리아가 현장 중심 운영과 조직 안정에 무게를 둔 결정으로도 해석된다.

김 대표 내정자는 “피자헛은 한국 외식 프랜차이즈 문화의 출발을 함께해온 브랜드인 만큼 그 가치를 다시 세우는 일에 책임감을 느낀다”며 “현장에서 답을 찾고 가맹점과 함께 성장하는 PH코리아를 만들어가겠다”고 말했다.

한편 기존 한국피자헛 법인은 임승대 대표가 기업회생 및 청산 절차를 맡는다. 다음 달 1일부터 국내 가맹사업 운영은 PH코리아 체제로 전환되며, PH코리아는 이를 계기로 가맹점 신뢰 회복과 브랜드 정체성 강화, 지속 가능한 성장 기반 마련에 나설 방침이다.

이예솔 기자 ysolzz6@kukinews.com