2026년 6월 16일 (2)
“22일 오후 3시 문 닫습니다”…27년 만에 스타벅스 조기 폐점, 왜?

“22일 오후 3시 문 닫습니다”…27년 만에 스타벅스 조기 폐점, 왜?

승인 2026-06-15 09:43:42
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스타벅스. 쿠키뉴스 자료사진
스타벅스. 쿠키뉴스 자료사진
신세계그룹이 ‘5.18탱크데이’ 스타벅스 마케팅 논란 이후 전 계열사를 대상으로 역사 인식과 사회적 감수성 강화에 나선다. 정용진 회장을 비롯한 경영진은 물론 스타벅스 매장 직원과 이마트부문 계열사 임직원까지 순차적으로 교육을 받으며 재발 방지와 조직 문화 점검에 나설 계획이다.

15일 신세계그룹에 따르면 오는 17일 그룹 사내 연수시설인 신세계남산에서 이마트부문 계열사 임원과 스타벅스 코리아 본사 직원을 대상으로 역사 인식 및 사회적 감수성 교육을 진행한다.

이번 교육에는 스타벅스를 비롯해 이마트부문 주요 계열사 임원들이 참석한다. 그룹은 최근 논란을 계기로 역사 인식과 사회적 책임 의식을 높이고 유사 사례가 반복되지 않도록 내부 교육을 강화한다는 방침이다.

스타벅스 코리아 매장 파트너들은 오는 22일 별도 교육에 참여한다. 이를 위해 전국 스타벅스 매장은 이날 오후 3시 영업을 마감하고 점포별로 교육 영상을 시청할 예정이다.

교육 과정에서는 역사 인식과 사회적 감수성 제고와 함께 ‘한 분의 고객, 한 잔의 음료, 우리의 이웃에 정성을 다한다’는 스타벅스 브랜드 가치도 다시 되새기는 시간을 갖는다.

스타벅스 코리아가 전국 모든 매장의 영업을 일제히 조기 종료하는 것은 1999년 국내 진출 이후 처음이다.

신세계그룹 측은 “스타벅스 코리아가 영업을 조기 종료하고 모든 임직원이 교육을 받는 것은 그만큼 이번 마케팅 사태를 엄중히 받아들이고 재발하지 않도록 하겠다는 의지를 보여주는 것”이라고 설명했다.

정용진 회장도 계열사 대표들과 함께 별도의 역사 교육에 참석한다. 정 회장은 오는 24일 열리는 사장단 회의에 앞서 대표이사들과 함께 역사 인식 및 사회적 감수성 교육을 받을 예정이다.

이는 정 회장이 이번 사태 이후 대국민 사과 등을 통해 밝힌 “저도 역사 교육을 받겠다”고 한 약속을 이행하는 동시에 모든 경영진들이 책임지겠다는 의지를 다시 한번 공고히 하는 자리이다.

이마트부문의 다른 계열사 직원들은 다음 달 1일부터 2주에 걸쳐 온라인 이러닝 교육을 통해 같은 교육을 수강하게 된다. 교육 대상은 본사 근무자와 현장 관리자부터 순차적으로 확대될 예정이다.

이예솔 기자 ysolzz6@kukinews.com
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